La nostra azienda è a disposizione per qualsiasi chiarimento o risoluzione di problemi relativi alle nostre proprietà. In caso di controversia, il consumatore può rivolgersi al Centro di Arbitrato CNIACC.

Poiché la nostra struttura ricettiva è commercializzata online, gli ospiti possono avvalersi della Piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR) per risolvere le controversie in materia di consumo, disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.